编者按:在日常工作中,在平凡岗位上,有这样一群忙碌的身影,从各个角落发出“微光”,汇聚成炬,传递热量和动能,化为推动公司发展的磅礴力量。
中建铝“微光力量”系列报道之四
从“客户”到“伙伴”,用专业赢得信任
——记新桥东科创项目的高质量履约
从单一的材料供应到项目全过程周转料具的一体化服务,近年来,公司先后与中建八局南方公司合作7个项目,始终保持着良好互动。聚焦新桥东科创项目,让我们一起了解一下公司业务团队与中建八局南方公司的“双向奔赴”。
新桥东先进制造产业园科创一中心项目位于深圳市宝安区新桥街道,总建筑面积24.3万平方米,项目建成后,将提供约 24 万余平米研发用房,是新桥东片区重点城市更新项目,为打造粤港澳大湾区世界级智创城注入新动能。公司负责该项目铝模板供应工作,铝模供货量为1.2万平方米,由科创业务部负责实施。

想在前面,主动深挖客户需求。作为公建项目,该项目楼栋平均层高4.2米,避难层和架空层层高4.5米,架空层区域层高更是达到8.4米的高度,结构变化极大,给铝模施工带来很大挑战。项目承接前期,公司及时察觉到业主及施工单位对全铝模施工的需求,技术人员提前介入前端工作,深入了解项目施工情况,主动提出全楼层铝模施工解决方案,赢得业主和施工单位的高度认可。项目施工过程中,技术人员全程跟踪,层层交底,充分保证了现场施工进展和工程质量。
排忧解困,快速响应客户难题。服务过程中,公司现场服务人员了解到施工单位对楼梯施工存在较大的困扰,认为现有的楼梯施工安全保障措施存在不到位的地方,但是一时之间没有合理的解决方案。工程服务人员及时将问题反馈公司,技术人员积极响应,针对楼梯部位,设计定型化上下爬梯,自制铝模配套工具式防护,强化铝模搭设过程安全保障,帮助项目推动安全生产治理模式向事前预防转型,从源头减少安全隐患的产生,筑牢安全底线。

互相助力,提供更多附加价值。凭借过硬的施工质量,以及与施工单位的友好关系,该项目成为公司在华南区域的标杆工程,公司各业务单位多次邀请合作客户到现场观摩,有效推动公司在华南区域承接相关业务,进一步提升品牌形象。同时,中建八局南方公司提出要持续加强与公司的业务合作,主动邀请公司参与其新桥东五期项目投标工作,公司技术团队提前介入项目前期策划,助力施工单位优化投标方案,为后续“二次”合作奠定良好基础。
近期,新桥东科创项目主体结构提前60天封顶,中建铝同中建八局南方公司精诚合作,交出一份高质量答卷。
“下一个项目,我们肯定是非常愿意和你们团队继续合作的”,来自项目团队斩钉截铁的夸赞,是对公司的高度肯定。中建铝始终秉持专业敬业的态度对待每一次合作,热衷于将“客户”发展为“伙伴”,全力以赴,不辜负每一份信任,以快速、高效的履约实现与客户的一次次共赢。